Servicevilkår

Introduktion

Velkommen til Elara Blom! Udtrykkene "vi", "os" og "vores" henviser til Elara Blom, en butik drevet af ETERNY DR LTD. Elara Blom driver denne butik og hjemmeside, herunder alle tilknyttede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig en kurateret shoppingoplevelse ("Tjenesterne"). Elara Blom drives på Shopify, som gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig.

Følgende vilkår og betingelser, sammen med de politikker der henvises til i dem ("Servicevilkårene"), beskriver dine rettigheder og forpligtelser, når du bruger Tjenesterne. Læs dem grundigt: ved at besøge, interagere med eller bruge vores Tjenester accepterer du at være bundet af disse Servicevilkår og af vores Politik om beskyttelse af persondata.

Afsnit 1. Adgang og konto

Ved at acceptere disse Servicevilkår bekræfter du, at du er myndig i dit bopælsland. For at bruge Tjenesterne kan du blive bedt om visse oplysninger, såsom din e-mail og dine faktura-, betalings- og leveringsoplysninger. Du bekræfter, at alle oplysninger, du giver, er nøjagtige, aktuelle og fuldstændige. Du er alene ansvarlig for at holde dine adgangsoplysninger sikre og for al aktivitet på din konto.

Afsnit 2. Vores produkter

Vi har gjort alt for at vise vores produkter så nøjagtigt som muligt i butikken. Produktfarver og udseende kan dog variere en smule afhængigt af den enhed og de skærmindstillinger, du bruger. Alle produktbeskrivelser kan ændres uden varsel, og vi kan udgå et produkt eller begrænse antallet i den enkelte sag.

Afsnit 3. Ordrer

Når du afgiver en ordre, afgiver du et tilbud om køb. Elara Blom forbeholder sig retten til at acceptere eller afvise din ordre efter eget skøn; ordren er ikke accepteret, før vi bekræfter accepten og modtager betaling. Gennemgå venligst din ordre omhyggeligt, før du afgiver den. Hvis vi ikke accepterer, ændrer eller annullerer en ordre, forsøger vi at kontakte dig på den e-mail eller det telefonnummer, der blev oplyst ved bestillingen.

Dine køb kan kun returneres eller ombyttes i overensstemmelse med vores Refusionspolitik. Du bekræfter, at dine køb er til personlig brug eller husholdningsbrug og ikke til kommercielt videresalg.

Afsnit 4. Priser og betaling

Priser, rabatter og kampagner kan ændres uden varsel. Den opkrævede pris er den, der gælder på bestillingstidspunktet, og den fremgår af din ordrebekræftelse. Alle priser i butikken er endelige, og med vores gratis fragt i Danmark er det beløb, du ser i kassen, det endelige beløb uden skjulte gebyrer. Du accepterer at give aktuelle, fuldstændige og nøjagtige købs- og betalingsoplysninger.

Afsnit 5. Forsendelse og levering

Alle leveringstider er estimater og garanteres ikke. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaer eller begivenheder uden for vores kontrol. Se vores Leveringspolitik for detaljer.

Afsnit 6. Immaterielle rettigheder

Vores Tjenester, herunder tekster, billeder, grafik, logoer og deres design, udvalg og opstilling, tilhører Elara Blom / ETERNY DR LTD, dets tilknyttede selskaber eller licensgivere og er beskyttet af lovgivningen om immaterielle rettigheder. Disse Servicevilkår giver dig kun ret til at bruge Tjenesterne til personlig, ikke-kommerciel brug. Du må ikke reproducere, distribuere, ændre eller skabe afledte værker af materiale fra Tjenesterne uden vores forudgående skriftlige samtykke.

Afsnit 7. Valgfrie værktøjer og links til tredjeparter

Vi kan give dig adgang til tredjepartsværktøjer, som vi hverken overvåger eller kontrollerer, "som de er" og "som tilgængelige", uden nogen form for garantier. Tjenesterne kan også indeholde links til tredjepartshjemmesider. Vi er ikke ansvarlige for indholdet eller praksis på disse sider; gennemgå venligst deres politikker, før du gennemfører en transaktion.

Afsnit 8. Forholdet til Shopify

Elara Blom drives på Shopifys teknologi, som gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig. Alle salg og køb i vores butik indgås dog direkte med Elara Blom. Ved at bruge Tjenesterne anerkender og accepterer du, at Shopify ikke er ansvarlig for nogen del af salget mellem dig og Elara Blom, og du frigiver udtrykkeligt Shopify og dets tilknyttede selskaber fra alle krav, skader og forpligtelser, der måtte opstå af dine køb og transaktioner med Elara Blom.

Afsnit 9. Politik om beskyttelse af persondata

Alle personoplysninger, vi indsamler via Tjenesterne, er omfattet af vores Politik om beskyttelse af persondata. Da Tjenesterne hostes af Shopify, indsamler og behandler Shopify oplysninger om din adgang til og brug af Tjenesterne for at levere og forbedre dem.

Afsnit 10. Feedback

Hvis du sender os idéer, forslag, anmeldelser eller andet indhold ("Feedback"), giver du os en tidsubegrænset, verdensomspændende og royaltyfri licens til at bruge, reproducere og offentliggøre det i ethvert medie og til ethvert formål, herunder kommercielt. Du indestår for, at din Feedback ikke krænker tredjeparters rettigheder og ikke indeholder ulovligt, krænkende eller anstødeligt materiale.

Afsnit 11. Fejl, unøjagtigheder og udeladelser

Der kan lejlighedsvis forekomme oplysninger i Tjenesterne med tastefejl, unøjagtigheder eller udeladelser vedrørende beskrivelser, priser, kampagner, leveringstider eller tilgængelighed. Vi forbeholder os retten til at rette fejl og til at ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis en oplysning er unøjagtig, uden forudgående varsel.

Afsnit 12. Forbudt brug

Du må kun tilgå og bruge Tjenesterne til lovlige formål. Du må ikke bruge dem til ulovlige eller skadelige formål; til at krænke immaterielle rettigheder; til at chikanere, misbruge eller skade andre; til at videregive falske eller vildledende oplysninger; til at sende virus eller skadelig kode; til at indsamle andres personoplysninger; eller til at forstyrre Tjenesternes sikkerhedsfunktioner. Vi forbeholder os retten til at suspendere eller ophæve din adgang, hvis du overtræder en del af disse Servicevilkår.

Afsnit 13. Ophør

Vi kan opsige denne aftale eller din adgang til Tjenesterne efter eget skøn og uden varsel, og du forbliver ansvarlig for alle skyldige beløb til og med ophørsdatoen.

Afsnit 14. Ansvarsfraskrivelse

Medmindre andet udtrykkeligt er angivet af Elara Blom, leveres Tjenesterne og alle udbudte produkter "som de er" og "som tilgængelige", uden nogen form for erklæringer, garantier eller betingelser, hverken udtrykkelige eller underforståede. Denne ansvarsfraskrivelse berører ikke de lovbestemte rettigheder, du har som forbruger.

Afsnit 15. Ansvarsbegrænsning

I det omfang loven tillader det, er Elara Blom, dets partnere, ledelse, medarbejdere, tilknyttede selskaber, agenter, tjenesteudbydere eller licensgivere ikke ansvarlige for indirekte, tilfældige, pønale, særlige eller følgeskader af nogen art, der opstår ved brugen af Tjenesterne eller de købte produkter. Intet i disse Servicevilkår begrænser eller udelukker de ufravigelige rettigheder, du har efter forbrugerlovgivningen.

Afsnit 16. Skadesløsholdelse

Du accepterer at holde Elara Blom, Shopify og deres respektive tilknyttede selskaber, ledelse, medarbejdere og leverandører skadesløse for ethvert tredjepartskrav, der opstår som følge af din overtrædelse af disse Servicevilkår, din overtrædelse af lovgivning eller tredjeparts rettigheder, eller din brug af Tjenesterne.

Afsnit 17. Ugyldighed, afkald og hele aftalen

Hvis en bestemmelse i disse Servicevilkår findes ulovlig, ugyldig eller uden retskraft, skal bestemmelsen håndhæves i videst muligt omfang, og den del, der ikke kan håndhæves, anses for udskilt, uden at det påvirker gyldigheden af de øvrige bestemmelser. At vi ikke gør en rettighed gældende, udgør ikke et afkald på denne rettighed. Disse Servicevilkår og de politikker, der er offentliggjort på dette site, udgør hele aftalen mellem dig og os.

Afsnit 18. Overdragelse

Du må ikke overdrage denne aftale eller dine rettigheder og forpligtelser uden vores forudgående skriftlige samtykke. Vi kan overdrage disse Servicevilkår samt vores rettigheder og forpligtelser uden dit samtykke.

Afsnit 19. Lovvalg

Disse Servicevilkår er underlagt lovgivningen i den jurisdiktion, hvor ETERNY DR LTD har sit registrerede hjemsted. Som forbruger med bopæl i Danmark bevarer du alle ufravigelige rettigheder efter dansk forbrugerlovgivning og kan indbringe krav for domstolene på dit bopælssted.

Afsnit 20. Ændringer af servicevilkårene

Du kan når som helst se den nyeste version af Servicevilkårene på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse betingelser ved at offentliggøre opdateringer på vores hjemmeside. Fortsat brug af Tjenesterne efter offentliggørelsen af ændringer udgør accept af disse ændringer.

Afsnit 21. Kontaktoplysninger

E-mail: info@elarablom.com
Telefon: +45 91 30 94 20

Butiksnavn: Elara Blom
Firmanavn: ETERNY DR LTD
Selskabsnummer: SC894281
Firmaadresse: Pinnacle House Business Centre, Linlithgow Bridge, Ground and First Floor, Linlithgow, EH49 7SF, Storbritannien
Lageradresse: Hovedgaden 21, 8832 Skals, Danmark

Kundeservice åbningstider:
Mandag til fredag | 09:00 til 17:00 (CET)
Lørdag og søndag | 11:00 til 16:00 (CET)
Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer.